Regulamin
Regulamin rezerwacji noclegowych i wynajmu obiektów noclegowych w Apartamentach firmy ODA One Day Apartments
I. Postanowienia ogólne - wprowadzenie
Niniejszy Regulamin określa warunki zgodnie z którymi można dokonać rezerwacji obiektów noclegowych zamieszczonych na stronie www.oda.info.pl.
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji i wynajmu umowę pomiędzy zarządcą obiektu a Klientem uważa się za zawartą.
Każdy, kto dokona rezerwacji zgodnie z postanowieniami regulaminu, jednocześnie akceptuje jego postanowienia. Dokonanie rezerwacji oznacza złożenie oferty zawarcia umowy najmu obiektu noclegowego. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia dokonaniu rezerwacji przez firmę ODA S.C.
II. Zakres Umowy najmu obiektu noclegowego
Umowa zawarta pomiędzy zarządcą obiektu a Klientem obejmuje wyłącznie wynajem obiektu. Koszty dojazdu i wyżywienie w trakcie pobytu są po stronie Klienta. W apartamentach zabrania się palenia tytoniu oraz wprowadzania zwierząt bez wcześniejszego uzgodnienia.
Całkowitą cenę wynajmu można przeliczyć na stronie internetowej danego obiektu.
W cenę wynajmu wliczone są już opłaty za media (gaz, prąd, woda) przy założeniu normalnego korzystania z tych mediów przez Klienta oraz sprzątanie końcowe.
III. Obowiązki Klienta
Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do podanej w ofercie obiektu noclegowego, zamieszczonej na stronie www.oda.info.pl. Jeśli liczba ta przekroczy liczbę osób podaną w ofercie osoba upoważniona w obiekcie noclegowym za wydanie kart/kluczy, może odmówić ich wydania. Klient zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa i utrzymywania obiektu w stanie zastanym. Do obowiązków klienta należy również pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem, ponieważ ten zakres czynności nie jest wliczony w sprzątanie końcowe. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w obiekcie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa klient. Zarządca uszkodzonego mienia decyduje o sposobie zadośćuczynienia.
IV. Rezerwacja
Rezerwacja obiektu wymaga alternatywnie:
- Wypełnienia i wysłania formularza zgłoszeniowego rezerwacji, umieszczonego na stronie internetowej www.oda.info.pl.
- Dokonania rezerwacji telefonicznej pod numerami +48 607 309 889 lub +48 605 339 319
Dokonanie rezerwacji wymaga wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości rezerwacji na konto firmy ODA S.C. podane na stronie internetowej www.oda.info.pl w zakładce “Kontakt”. Potwierdzenie rezerwacji otrzymają Państwo pisemnie pocztą elektroniczną (e-mail) lub faksem (wg życzenia) w ciągu 24 godzin od zarejestrowania zaliczki na koncie firmy ODA, a wraz z nim wszystkie dane konieczne do realizacji pobytu.
Jeśli otrzymamy rezerwację w przedziale czasowym od piątku godz. 17.00 do poniedziałku godziny 8.00, potwierdzenie odeślemy licząc 24 godziny od poniedziałku od godz. 8.00. W trakcie świąt oraz innych dni wolnych od pracy, potwierdzenie odeślemy licząc 24 godziny od pierwszego dnia roboczego od godziny 8.00. Jeśli potwierdzenie rezerwacji jest bezwzględnie konieczne w czasie weekendu lub w czasie dnia wolnego od pracy, prosimy o kontakt telefoniczny na numer +48 607 309 889 lub +48 605 339 319
Brak potwierdzenia dokonania wpłaty w ciągu 48 godzin od momentu dokonania rezerwacji spowoduje anulowanie rezerwacji.
W dniu rozpoczęcia pobytu musi wpłynąć na konto ODA pełna wartość wpłaty za wynajem apartamentu/mieszkania. Można tego dokonać przelewem przed dniem przyjazdu bądź kartą płatniczą w czasie odbioru kluczy.
Wynajem mieszkania/apartamentu na okres dłuższy niż 90 wymaga podpisania między Klientem a zarządcą obiektu umowy najmu długoterminowego.
ODA zastrzega sobie prawo odmowy rezerwacji w przypadku braku miejsc w apartamentach, technicznej przerwy w użytkowaniu apartamentów oraz w przypadku zaistnienia innych przyczyn niewymienionych w regulaminie.
V. Zmiany w rezerwacji
Wpłacona kwota zaliczki nie podlega zwrotowi w przypadku anulowania rezerwacji. Zmiany terminu rezerwacji po wpłacie można dokonać tylko w przypadku istnienia wolnych miejsc w danym obiekcie. Zmiany dokonuje się poprzez anulowanie poprzedniej rezerwacji na nową rezerwację. Opcja nowej rezerwacji przebiega w sposób identyczny jak przy pierwszej rezerwacji. Możliwość zmiany liczby osób objętych rezerwacją przebiega identycznie jak w przypadku zmiany terminu rezerwacji.
Termin pobytu w danym obiekcie można przedłużyć tylko w przypadku istnienia wolnych miejsc w danym obiekcie dokonując kolejnej rezerwacji po uzyskaniu potwierdzenia rezerwacji zgodnie z punktem IV regulaminu.
Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w rezerwacji Klient powinien zgłosić do zarządcy do godz. 10 dnia, w którym upływa termin najmu mieszkania/apartamentu. W przypadku braku miejsc, zarządca nie będzie mógł potwierdzić przedłużenia pobytu.
VI. Przyjazd i odbiór karty/kluczy
Przyjazd powinien nastąpić w godzinach uzgodnionych z ODA S.C. Klient zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty należności z tytułu umowy najmu, także w przypadku opóźnienia lub skrócenia pobytu z przyczyn niezależnych od zarządcy obiektu. Klient po przyjeździe, po wpłacie kwoty należnej z tytułu umowy najmu, będzie uprawniony do odbioru karty/kluczy.
Firma ODA S.C. nie wyda karty/klucza osobom pod wpływem alkoholu, środków odurzających oraz zachowujących się agresywnie, przez co stwarzających zagrożenie dla innych Klientów lub mienia.
Klient zobowiązany jest do poinformowania osoby przekazującej kartę/klucze najpóźniej dzień przed przyjazdem o planowanej godzinie odbioru karty/kluczy. Standardowo można wprowadzić się od godz. 14.00 w dniu przyjazdu i należy wyprowadzić się do godz. 12.00 w dniu wyjazdu, chyba że inaczej uzgodniono z osobą odpowiedzialną za przekazanie karty/kluczy. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę Klient zobowiązany jest do natychmiastowego telefonicznego powiadomienia osoby odpowiedzialnej za przekazanie karty-kluczy. W szczególnych przypadkach osoba wydająca lub odbierająca klucze może potrzebować 2 h na dojazd do Klienta.
VII. Zasady porządkowe
- Klient jest obowiązany dbać i chronić przed uszkodzeniem lub dewastacją części budynku przeznaczone do wspólnego korzystania, takie jak klatki schodowe, korytarze, inne pomieszczenia gospodarcze oraz otoczenie budynku.
- Klient zobowiązuje się do korzystania z infrastruktury osiedlowej zgodnie z jej przeznaczeniem, a w szczególności do: dbania o zieleń, nie zanieczyszczania chodników, ulic, trawników, wind.
- Na klatkach schodowych w budynkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
- Klient nie może, bez zgody zarządcy, utrzymywać ani przechowywać zwierząt w apartamencie/mieszkaniu.
- Klient zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania zarządcy o powstałych uszkodzeniach w apartamencie/mieszkaniu bądź w jego wyposażeniu.
- Jeżeli okaże się, iż za powstałe uszkodzenia odpowiedzialny jest Klient lub osoby trzecie przebywające z Klientem w apartamencie/mieszkaniu, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów usunięcia szkód i wymiany wyposażenia na wolne od uszkodzeń.
- Jeżeli sprawcą będzie Klient bądź osoba trzecia, za którą ponosi odpowiedzialność, zarządca ma prawo do pokrycia szkody obciążając kartę bankową Klienta
- Apartament/mieszkanie jest samodzielnym lokalem mieszkalnym wykorzystywanym przez Klienta na podstawie stosunku najmu. W związku z powyższym zarządca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Klienta lub inne osoby korzystające z Mieszkania. W szczególności nie ponosi wobec klienta odpowiedzialności, o której mowa w art. 846-852 kodeksu cywilnego. W przypadku niemożności przedłużenia pobytu przez zarządcę, Klient musi opuścić apartament/mieszkanie o godzinie 12 zgodnie z pierwotną rezerwacją.
Szczególnie zapraszamy do współpracy klientów biznesowych i systematycznie nas odwiedzających. Dla Klientów, którzy do nas wracają, przygotowaliśmy specjalne preferencyjne warunki współpracy zawarte w umowie handlowej.
VIII. Prawo właściwe
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby ODA S.C., ul Bogusławskiego 6 lokal nr 101, 01-923 Warszawa
Rezerwacje telefoniczne: od poniedziałku do piątku w dni pracujące.